五星級(jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間旺季指導(dǎo)價(jià)每人每晚220元起，車費(fèi)為旺季價(jià)每人每天65元起……日前，云南麗江市文化和旅游局、麗江市旅游協(xié)會(huì)發(fā)布了旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，包括日均最低消費(fèi)參考價(jià)格、主要旅游產(chǎn)品地接誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)等內(nèi)容。

　　前些年，一些地方不時(shí)爆出“天價(jià)蝦”“天價(jià)魚(yú)”“天價(jià)菜”“天價(jià)住宿費(fèi)”等宰客事件，不僅侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，也抹黑了地方旅游形象，損害了旅游環(huán)境。然而，絕大多數(shù)旅游服務(wù)項(xiàng)目屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范疇，由商家自主定價(jià)，如果商家明碼標(biāo)價(jià)，那么即便相關(guān)商品或服務(wù)價(jià)格明顯偏高，也還在法律底線之上，消費(fèi)者往往缺乏有效博弈手段，監(jiān)管部門也難以有效介入。

　　誠(chéng)然，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)不等于漫天要價(jià)，商家自主定價(jià)也要遵循基本規(guī)則。《價(jià)格法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則；經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況。但這一定價(jià)規(guī)則非常原則籠統(tǒng)，給商家定價(jià)留出了很大的“自由裁量空間”，很難對(duì)商家形成明確有力的約束。在這一定價(jià)規(guī)則下，消費(fèi)者也很難準(zhǔn)確認(rèn)知、評(píng)估相關(guān)商品或服務(wù)價(jià)格的公平性與合理性。

　　如果有了旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的公平、合法和誠(chéng)信便看得見(jiàn)摸得著，有了基本的標(biāo)桿，各方在操作、評(píng)估旅游產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，就“有標(biāo)可依”，心中有數(shù)。盡管旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)并非具有強(qiáng)制屬性的政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)，仍然屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范疇，但對(duì)于維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展，依然具有重要意義。

　　旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)是一種經(jīng)營(yíng)自律價(jià)。據(jù)報(bào)道，麗江市旅游協(xié)會(huì)是旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者的“娘家人”，是承擔(dān)行業(yè)自律與管理任務(wù)的社會(huì)團(tuán)體。麗江市旅游協(xié)會(huì)參與制定發(fā)布旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，代表當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)，符合旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)的意愿，也契合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)旅游服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和實(shí)際市場(chǎng)供求狀況。可以說(shuō)，旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)就是一種集體自主定價(jià)，是一種行業(yè)自律、自我規(guī)范、自我服務(wù)，且該指導(dǎo)價(jià)涵蓋了住宿、餐費(fèi)、交通、門票等多個(gè)核心旅游服務(wù)項(xiàng)目，為旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者定價(jià)提供了清晰指引。

　　旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)還是一種消費(fèi)保護(hù)價(jià)。相關(guān)旅游服務(wù)產(chǎn)品誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)各有其標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者無(wú)需貨比三家，就能判斷出某個(gè)商家、某款旅游服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)是否“誠(chéng)信”，是否“靠譜”，進(jìn)而據(jù)此作出消費(fèi)選擇。旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)可以保障消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)，讓消費(fèi)者遠(yuǎn)離“天價(jià)X”宰客陷阱。

　　旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)更是一種維權(quán)參照價(jià)。當(dāng)發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議、糾紛時(shí)，旅游監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、消協(xié)、法院等維權(quán)責(zé)任主體可以參照旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)調(diào)查、調(diào)解、判決，讓消費(fèi)者感受到更多公平正義。

　　當(dāng)前，旅游業(yè)仍處于恢復(fù)階段，仍面臨著不少困難，但越是在困難時(shí)期，就越應(yīng)該注重保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，越應(yīng)該注重呵護(hù)旅游環(huán)境。相關(guān)地方推出的旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，給游客吃下了一顆明白丸、定心丸，也為當(dāng)?shù)氐穆糜苇h(huán)境加了分，是一種積極探索。